חנוכיית חב״ד קיסר חלק / מעוטר M

אספקה והובלת המוצר
החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות.
שימו לב: אנו עושים כמיטב יכולתנו בכדי לעדכן את האתר אונליין. עם זאת, יתכנו מוצרים שלא יהיו זמינים במלאי בעת ההזמנה, או מוצרים בנפח/משקל חריג שלא חושבו נכון בעת ההזמנה, במקרים אלו, אנו ניצור עמכם קשר לשינוי שיטת השילוח .
שיטות משלוח:
שליח עד הבית בעלות של 35 ש"ח. משלוח עד נקודת איסוף: 17 ש"ח. משלוח דואר רגיל - למעטפות קטנות בלבד! - ממוצע 14 יום* - ללא ביטוח ואחריות - בחינם! אפשרות למשלוחים מהיום להיום בטל: 0733744481 !
זמן אספקה: זמן אספקה: 1-4 ימי עסקים למעט אזורים חריגים ושילוח דרך דואר רגיל ללא ביטוח ואחריות
בהתאם למיקום מגורים, וימי עסקים נספרים יום למחרת ביצוע ההזמנה ולאחר ביצוע עבודות מיוחדות כגון: רקמה, תפירה ,קשירות, חריטה או הטבעה . ימי עסקים א- ה לא כולל שבת וחגים .
איסוף עצמי חובה בתיאום מראש: 0733744481 בירושלים , כפר עציון , גבעת זאב , אשדוד
החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון, עיכובים בדואר ו/או בחברת המשלוחים ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה, או שהלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי.
באם חלה טעות במחיר באתר אנו לא מוכרחים למכורה במחיר הטעות. מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח והוא מתווסף בתהליך הזמנת המוצר ומפורט באתר בדף משלוחים.

החזרות וביטולים
ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית למספר: 0733744481
או בדואר אלקטרוני: kodesh05@gmail.com לשירות הלקוחות של החברה.
ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת תשובה בדואר אלקטרוני מהחברה המאשרת את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 30 יום מתאריך רכישת המוצר.
במקרה של ביטול העסקה, תחזיר החברה ללקוח את מחיר המוצר ללא עלות השילוח.
אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, זאת בנוסף לדמי הביטול. במקרה של ביטול עסקה ע"י הלקוח ינוכה מסכום העסקה 5% או 100 שח הנמוך מבניהם על פי חוק
מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.